Depuis quarante-huit heures, le nouvel organe numérique de la Chambre départementale d’agriculture est consultable sur la toile. Répertoriant plus de 80 producteurs, l’outil qui s’inspire d’un support similaire dans la région est la vitrine d’un savoir-faire qui puise ses sources dans l’authenticité et la qualité. Il a reçu le soutien de la préfecture, du Département qui l’a en partie financé et de l’agence de développement Yonne Tourisme…

AUXERRE : Dans ce contexte très spécial, tenir une conférence de presse en adoptant la pratique vertueuse des mesures sanitaires conférait une atmosphère irréelle et somme toute originale à cette animation officielle ; la première conçue en présentiel depuis l’après-11 mai.

L’une des salles de l’Hôtel du Département accueillait les protagonistes de cet exercice oratoire. Placés à distance raisonnable les uns des autres, les interlocuteurs du jour ont dit avoir savouré ces retrouvailles même munis de leurs masques chirurgicaux. Il en était de même de l’autre côté de ce carré de tables occupant le centre de la pièce pour les représentants de la presse. Huit semaines de confinement en feraient presque oublier les usages de principe liés aux techniques relationnelles de la profession : dévoiler un concept tout en interrogeant ses instigateurs sur sa pertinence.

Et le projet dévoilé lors de cette matinée de mercredi méritait amplement le détour ! Il y fut question du lancement d’un nouvel outil de communication numérique. Oui, mais pas n’importe lequel ! Celui qui valorise et promeut désormais les produits locaux, issus des circuits courts et des agriculteurs du cru.

« J’veux du local 89 » : tel est donc le nom de baptême de ce support qui a reçu l’adoubement de la préfecture de l’Yonne, du Conseil départemental et de l’agence de développement touristique, Yonne Tourisme. Tout un programme en vérité mais qui traduit des enjeux d’importance pour l’organisme qui en a la tutelle : la Chambre départementale d’agriculture.

De l’aveu du président de l’organe consulaire Arnaud DELESTRE, l’outil figurait déjà en pôle-position dans les tuyaux pour être réalisé cette saison. Bien avant que la crise sanitaire imputable au coronavirus ne vienne changer les paradigmes économiques et consuméristes de notre société.

Sa mise en ligne depuis 48 heures fait de ce site une véritable aubaine pour les producteurs locaux qui ont eu à souffrir durablement de la fermeture des marchés et de la suspension de la vente directe au cœur de leurs exploitations.

Une source d’inspiration en provenance de Saône-et-Loire…

Répertoriant à ce jour plus de quatre-vingts producteurs du terroir, le site est appelé à grossir. Et à muter positivement en proposant davantage d’items afin d’élargir son offre de services.

On doit son arborescence initiale à la Chambre départementale d’agriculture de Saône-et-Loire. Avant-gardiste, l’entité a pu porter sur les fonts baptismaux ce support il y a déjà une année grâce au soutien de l’exécutif départemental. Offrant la gratuité, la référence a fait depuis d’autres émules sur les territoires que compte la Bourgogne Franche-Comté. Elle devrait couvrir la totalité de notre contrée d’ici quelques mois. Seuls les départements du Jura et de la Nièvre ne sont pas encore dotés de cet excellent auxiliaire à la promotion de leurs producteurs locaux. Aujourd’hui, trente-trois départements de l’Hexagone l’ont adopté.

Des passerelles sont d’ores et déjà à l’étude pour relier ces différents territoires. Mieux : la Chambre de Commerce et d’Industrie et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat réfléchissent à son optimisation en ajoutant d’autres acteurs clés de l’économie de proximité : les bouchers, les boulangers, les traiteurs, les restaurateurs. Quant au monde viticole, il est prévu d’être intégré dans ce programme faisant office de vadémécum.

A l’énoncé de l’équation, on aura compris que le concept va assurer sa croissance à l’aide de partenariats qui verront le jour progressivement.  

Quarante-huit heures après son lancement, il est trop tôt pour obtenir un premier feedback de ses utilisateurs.

Une charte d’engagement pour ses adhérents…

Mais, comme devait le confirmer le président de la Chambre agricole Arnaud DELESTRE, « les professionnels attendaient avec une certaine impatience la mise en service de cet outil… ».

Ce sont eux qui s’inscrivent en direct via un formulaire ad hoc sur le site. Une charte d’engagement garantit le sérieux de cette récolte de renseignements qui in fine, et avant publication, sont vérifiés par la chambre consulaire elle-même.

De leur côté, les consommateurs qui accèderont à de nombreuses informations liées aux produits, à ceux qui les fabriquent, à leurs sites, auront la faculté de laisser des commentaires en guise d’appréciation.

Rappelons que l’Yonne possède un vivier de 260 professionnels qui sont à ce jour positionnés sur la vente directe. Des acteurs auxquels il est nécessaire d’ajouter les viticulteurs.

Pour arriver à la finalisation de ce support qualifié d’utile par tous les interlocuteurs du jour (le préfet Henri PREVOST, Patrick GENDRAUD, président du Département ou Anne JERUSALEM, présidente de l’agence Yonne Tourisme), la Chambre d’agriculture aura investi 7 000 euros. Dont 70 % bénéficient du soutien de l’exécutif départemental. Une paille devant l’importance de l’enjeu et le besoin impérieux d’accroître la prédominance des circuits courts et de proximité…

En savoir plus :

Référence du site : https://www.jveuxdulocal89.fr/

Ce garçon sait donner vie à un projet à partir d’une feuille blanche. En 2015, convaincu de l’importance d’une bonne mise en relation, l’expert en stratégie d’entreprise et en management crée l’application de rencontres professionnelles PITCHR (www.pitchr.fr). L’aventure débute au sein d’Euratechnologies à Lille. Elle se poursuit désormais dans le cadre du « Village by Crédit Agricole », lieu idéal de fertilisation des start-up avec de grands groupes. Muni d’un MBA (Master of Business Administration), Asdine DJELFI a le souci de l’excellence. Il se confie à notre contributeur, Philippe CARPENTIER (16h44)…

TRIBUNE : Asdine, votre start-up vient de « pivoter ». Ce concept, courant dans le monde des start-up, reste méconnu de certains managers. Pourriez-vous l’expliquer ?

De manière générale, l'innovation renvoie à une façon imaginative de faire face au changement. Il s'agit de générer de nouvelles idées, d'effectuer de la R&D, d'améliorer les processus ou de renouveler les produits et les services. Pour une start-up qui évolue plus particulièrement dans le digital, il est essentiel de très vite se confronter à son marché pour l’apprivoiser et, nécessairement, s’y adapter. On dit souvent « Fail fast and move on». Si nous défaillons, faisons-le vite et continuons notre route. C’est ce que nous avons fait à trois reprises successives avant d’aboutir à des solutions qui se vendent. Pivoter, c’est donc repartir d’une feuille blanche et faire preuve de créativité, d’innovations, mais aussi de confiance et d’énergie. Une entreprise traditionnelle se confronte rarement à des évolutions aussi rapides. Elle n’a souvent pas la possibilité de remodeler son usine ou ses process aussi vite.

Faites-nous vivre cette aventure comme si nous étions au cœur de votre entreprise ?

Nous avons créé PITCHR parce que nous avions identifié un besoin non pourvu : celui de connecter les membres d’une communauté, et d'interconnecter les communautés entre elles, en présentiel comme en virtuel avec des fonctions interactives relativement abouties...Le développement de cette application et de sa plateforme de gestion sur Internet a pris une année. Lorsqu’est arrivé le moment de se confronter au marché, nous avons dû faire face à différents phénomènes. D’abord, les utilisateurs comme les communautés auxquelles nous nous adressons font preuve d’une certaine résistance au changement qui demande du temps pour être dépassée. Cela ne se fait pas instantanément. Nous avions un business model qui était grippé par une monétisation trop lente. Ensuite, parce qu’on n’a jamais une idée seul, il a fallu composer avec l’arrivée d’autres intervenants qui avaient eux aussi détecter ce besoin de mise en relation. Des acteurs américains comme TINDER ou encore le français SHAPR, voyant le potentiel du marché, se sont également positionnés. Mais, avec des moyens colossaux et un système de financement beaucoup plus offensif. On se savait susceptibles d’être bousculés…

Tout cela a donc contribué à modifier le paysage de votre entreprise ?

Oui, nous disposions de « briques technologiques » avancées qui étaient toujours valables mais dont il fallait repenser l’utilisation pour qu’elles restent pertinentes dans une nouvelle configuration. C’était le moment de pivoter. Concrètement, la solution a consisté à créer des offres en « marque blanche » qui permettent de faciliter et de dynamiser les interactions humaines dans sa sphère professionnelle. Une solution « corporate » et une solution pour les événements sont nées de cet aboutissement : elles nous permettent d'être désormais connectées aux besoins réels de nos clients.

Qu’est-ce qui explique le succès de votre application ?

L’application « Teamin’APP » créée des liens et de l’interactivité entre les membres d’une communauté, même lorsqu'ils sont physiquement distants. Une grande entreprise l’utilise par exemple pour renforcer la dynamique collective de ses vingt agences en France, fédérer ses équipes, communiquer efficacement ou encore générer des opportunités pour chacun de ses collaborateurs. Le pôle d’innovation « Cap Industrie » a fait le choix d’équiper ses 3 500 adhérents avec notre solution. L’application « Event’app » facilite quant à elle la connexion entre participants et exposants à un même événement, avant, pendant ou après l'événement. Elle fait ses preuves, comme on vient de le voir sur deux forums du recrutement ou encore lors de la convention d’un grand groupe bancaire. Aujourd’hui, nous sommes en compétition sur de beaux projets qui pourraient nous amener à nous positionner sur des projets événementiels internationaux. Ces applications sont le résultat concret de cette démarche de pivot.

Qu'est-ce qui est, selon vous, fondamental pour réussir cet exercice difficile ?

Il y a quatre difficultés à dépasser pour opérer un bon « pivotage ». La première est psychologique. Il faut accepter de monter sur le ring, nu. Cela peut sembler vertigineux, la première fois, de modifier ses plans pour tenter de nouvelles choses. Mais au fil des expériences, on finit par combattre mieux protégé et avec plus d’aisance. La deuxième est stratégique. Il faut être capable de se réinventer sans perdre son âme. PITCHR a été entièrement désossé mais notre ADN n’a jamais été écorné : il ne sera pas remis en cause, quand bien même l’activité actuelle devrait encore être redessinée. L’envie de créer des mises en relations généreuses, à forte valeur ajoutée, demeure l’essence de nos projets. La troisième difficulté est marketing. Il faut profiter de l’énergie de ceux qui t’encouragent, mais aussi et surtout être capable de prendre en compte les remarques des « détracteurs bienveillants ». Ceux qui te font avancer sont souvent ceux qui n’y croient pas ou qui émettent des réserves qui finalement te poussent à faire évoluer ton projet. Cela rend l’écoute client vraiment efficace. La quatrième, enfin, est opérationnelle. Le plus difficile est d’accepter de ne garder que 20 % de ce que tu as construit, car seuls ces 20 % correspondent vraiment à la demande des clients. Et puis les premières commandes arrivent et entraînent avec elles d’autres commandes...

Comment transposer ces enseignements pour une activité plus traditionnelle ?

En premier lieu : il faut prendre le chiffre d’affaire comme une jauge. Si le produit ne se vend pas ou plus, c'est que son offre ne répond pas ou plus à une demande. Ensuite, il faut accepter, dès que l’activité faiblit et avant d’aborder la phase de déclin, de se défaire d’une partie de ses ressources, de ses habitudes, du process. Même, et surtout si avec le temps, ils étaient gravés dans le marbre. Enfin, il faut toujours rester connecté à sa mission et à ses valeurs. Pour nous, l’idée clé est qu’il n’est pas si facile de rencontrer la bonne personne, au bon moment. Il faut bien identifier l’essence de sa démarche et toujours la garder en ligne de mire.

L’Application

Définissez aussi précisément que possible l’ADN de votre projet, et inscrivez-le pour ne pas le perdre de vue. Identifiez ce qui, dans votre offre, est intemporel.

Demandez-vous : si je devais ne garder que 20 % de mes ressources et de mon activité, qu’est-ce qui est essentiel ? Que dois-je conserver absolument ?

Confrontez-vous aux critiques.

Ecoutez-les attentivement. Peuvent-elles faire évoluer votre offre pour aller vers un mieux ?

Philippe CARPENTIER

www.deciderjuste.com

De nombreuses tentatives d’hameçonnage observées depuis plusieurs semaines inquiètent les services de la Caisse Primaire de l’Assurance Maladie. Ces actes frauduleux s’insèrent au plus mauvais moment dans l’actualité chargée de l’organisme qui multiplie les efforts dans la lutte contre le COVID-19 en le faisant savoir à grand renfort d’e-mails et de SMS.

AUXERRE : Rien n’arrête les individus peu scrupuleux et surtout pas la crise sanitaire exceptionnelle à laquelle nous sommes confrontés.

Au plan national, la Caisse Primaire de l’Assurance Maladie vient de lancer un message d’alerte à l’ensemble de ses antennes régionales et départementales afin qu’elles puissent relayer auprès de ses assurés les menaces de « phishing » (hameçonnage) qui pèsent sur les réseaux sociaux et la téléphonie.

Il est judicieux de s’assurer de la provenance et de la qualité de tout contact extérieur reçu dans le cadre des mesures d’accompagnement mises en place en cette période de sortie de crise.

Après le lancement du service de traçage du coronavirus (le fameux « contact tracing ») lundi dernier, et avant l’ouverture des systèmes de « drive Covid-19 » par le Centre d’examens de Santé de la CPAM, les Icaunais sont invités à prendre leurs précautions face à ces risques de malversations.

Ainsi, les conseillers de l’organisme qui appellent au téléphone sont en capacité de donner le nom du médecin ou du patient malade du COVID-19 avec lequel vous auriez pu être en relation.

Par SMS ou par e-mail, les conseillers ne demandent jamais de fournir des coordonnées personnelles comme un numéro de RIB ou celui d’une carte bancaire.

La CPAM veille au grain. Elle a pris différentes mesures de sécurité.

Toutefois, face à la recrudescence du fléau, chacun est appelé à la plus grande vigilance dans les sollicitations du quotidien.

Le nouveau concept numérique initié par la Chambre d’agriculture de l’Yonne avec le concours du Département fera l’objet d’une conférence de presse en présentiel ce mercredi 20 mai à Auxerre. La première organisée par la chambre consulaire agricole depuis fort longtemps. On y découvrira les arcanes de cette plateforme permettant aux consommateurs d’identifier les producteurs du cru près de chez eux…

AUXERRE : Voilà de quoi mettre en appétit celles et ceux qui sont en quête de produits frais, de fruits et légumes élevés dans le champ d’à côté, d’ingrédients alimentaires ou de précieux liquides devant égayer une table par leur qualité, leur succulence et leur finesse !

Le nouvel outil multimédia que la Chambre d’agriculture de l’Yonne dévoilera le mercredi 20 mai en matinée devrait très vite faire des émules auprès des épicuriens et autres aficionados d’une cuisine saine et savoureuse.

Mais, aussi de celles et de ceux des consommateurs non convertis par la malbouffe qui veulent se sustenter de produits frais issus de notre terroir.

« J’veux du local 89 » de par sa terminologie est déjà très annonciateur de sa philosophie et de son éthique. Le site n’aura d’autres objectifs que de promouvoir les circuits courts et la vente directe, celle qui se réalise avec une saveur exquise dans la cour d’une ferme, au détour d’une grange ou dans une cave.

Bénéficiant du soutien du Conseil départemental, la Chambre d’agriculture de l’Yonne proposera donc un outil disposant d’une cartographie détaillée et précise de ces bons produits made in Yonne et de ses circuits de commercialisation.

Bref : un portail de l’alimentation de proximité qu’il vous faudra répertorier parmi vos référents, c’est une évidence !

Les valeurs de l’économie sociale et solidaire transpirent au quotidien dans les actions engagées par la structure associative de Puisaye-Forterre depuis sa création en 2011. Sa dernière réalisation en date n’est autre qu’une application mobile permettant de diffuser toutes les opérations susceptibles d’interpeller celles et ceux qui veulent sortir de la période de confinement…Utile et ingénieux système ! 

BLENEAU: L’argument ne manque pas de sel à la lecture du simple feuillet informatif qui fait office de dépliant. Le nouvel outil technologique décliné par l’association de Puisaye-Forterre depuis une semaine est la seule offre numérique capable d’annoncer et de géo-localiser dans le même laps de temps les arrivages de masques et de gel hydro-alcoolique sur notre territoire.

Utilisant les moyens mis en œuvre sur la plateforme « TAM-TAM France », ce mode de communication numérique novateur s’avère très précieux à l’usage pour ses utilisateurs à l’amorce de la reprise progressive des activités dans notre département.

Un simple contact téléphonique facilite en effet à l’instant « t » la diffusion d’informations nécessaires pour connaître les lieux où l’on peut se procurer la fameuse marchandise. Celle-ci est indispensable au respect des procédures sanitaires mises en place dans le cadre du plan de sortie de crise voulu par le gouvernement.

Mais, attention, l’application ne se borne pas à limiter son contenu. Elle apporte également bon nombre de renseignements et services aux municipalités, aux associations, aux organisateurs d’évènements, aux filières de l’économie. Sans omettre, bien sûr, les acteurs du tourisme qu’ils soient professionnels ou consommateurs lambda.

Un outil pertinent qui devrait faire florès dans les jours prochains…

Le particularisme de ce nouvel outil est de favoriser la cohabitation sur la même application des alertes et infos émanant des EPCI (Etablissement public de coopération intercommunale) et des communes. Mais aussi des annonces évènementielles inhérentes à la vie des associations et des clubs au service des citoyens.

Le concept qui intègre l’écosystème éclectique abordé par UNIVER SOLIDAR en sa qualité d’intervenant privilégié de l’économie sociale et solidaire (la structure bénéficie des labels ESUS depuis 2018) se destine aussi à accueillir les messages promotionnels de la sphère économique : restaurateurs, hébergeurs et autres artisans/commerçants.

Du « deux en un », voire en trois pour cette formule qui accroît la pertinence de ce service devant faire florès dans les jours à venir sur notre territoire. Et peut-être au-delà.

Moyennant une tarification dérisoire (3 euros l’annonce !), les professionnels peuvent ainsi se servir de ce support de communication interactif pour diffuser le menu de leur restaurant ou les offres promotionnelles en vigueur selon leur politique de merchandising. La part reversée par l’opérateur rémunère une cellule administrative de veille et graphique qui met en forme lesdites annonces devant être publiées par la suite sur l’application.

La mise en exergue de cet outil est développée par SOLIDARCOM, l’une des six composantes de l’entité UNIVERS SOLIDAR (le print, la coopérative, les arts, le web, la production…).

Opter pour cette initiative citoyenne, c’est aussi s’engager en faveur de la transition écologique, précise la structure. Cette application se substitue en effet à la production de tracts, d’affiches, de prospectus qui finissent le plus souvent leur existence au fond d’une poubelle.

En parallèle : l’application mobile « JUSVISIT »

L’association de Puisaye-Forterre avait déjà fait ses gammes dans l’univers du numérique à l’automne 2019 en créant une première application. Baptisée « JUSVISIT », celle-ci valorise le petit patrimoine de nos villages. Grâce au fruit  de recherches historiques, culturelles de groupes d’étude ou d’ateliers intergénérationnels.

Une approche touristique très intéressante à plus d’un titre qui est devenue au fil de ces dernières semaines un sujet d’actualité éminemment brûlant quant au développement du tourisme de proximité en prévision de cet été.

Précisons que la fonction « appel à un guide ami » est une approche de tourisme démocratisé. Elle a recours aux services d’un historien local ou d’un féru de patrimoine qui peut se mettre à disposition d’un groupe de visiteurs pour une découverte plus approfondie de notre territoire.

Et pourquoi pas, à l’issue de ces échanges, de constituer et développer de véritables liens d’amitiés.

Soucieuse de modernisme, l’application déclinée sous sa forme audio est également bilingue avec une traduction qui est assurée par le traducteur de l’association. La meilleure manière de respecter sa déontologie éthique dans l’art et la pratique de l’économie sociale et solidaire et l’optimisation des circuits courts !

En savoir plus :

Contact : 03.86.44.24.19.

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