Plus de 6 400 personnes faisant face à une conjoncture économique et sociétale délicates ont bénéficié du remarquable travail d’accompagnement assuré par l’association depuis 2008. Près de 70 % d’entre elles se sont extraites de ce mauvais pas en retrouvant la stabilité dans leur quotidien. Elles le doivent à ce dispositif d’écoute et de soutien novateur, conçu avec la bénédiction financière du Crédit agricole Champagne Bourgogne. Lors de l’assemblée générale qui se déroulait dans l’Yonne, Marie-Laure LAZZARONI, responsable de l’outil, évoqua devant plusieurs partenaires les grandes lignes d’un procédé qui se veut humaniste et pertinent…

AUXERRE: Pas facile de se sortir de l’ornière lorsque l’on est rattrapé par un aléa de la vie. Surtout, si l’on est seul à l’appréhender. Il existe depuis une décade un dispositif qui requiert beaucoup d’attention : le Point Passerelle. Humaniste et altruiste, ce processus d’accompagnement efficace met en symbiose une quinzaine de partenaires inféodés à la ligne directrice de la structure associative qui en porte aujourd’hui la destinée.

Lycées agricoles, Maison Familiales Rurales (MFR), établissements conduisant à l’insertion, mais aussi écoles de la Seconde Chance ou Epiceries solidaires s’invitent parmi d’autres à travailler en étroite osmose avec l’équipe de sept salariés et d’une quarantaine de bénévoles (tous issus de près ou de loin avec le sérail de la Banque Verte) à la réussite de leur concept.

Le retour à la vie normale équivaut à 71 % de succès ! On croit rêver à la lecture de la statistique mais dans ce cadre-là, et à force d’abnégation et de volontarisme, le pourcentage n’est en rien galvaudé.

Il faut dire que conseillers et bénévoles n’épargnent pas ni leur précieux temps ni leurs efforts pour assurer un suivi efficient de leurs protégés si fragiles. L’accompagnement se décline en trois actes. Mais, cela n’a rien d’un vaudeville. Tout d’abord, un diagnostic précis de la situation est réalisé. Puis, viendra le temps de la mise en relation avec les différents partenaires que sont les banques, les organismes locaux et départementaux. Là, il s’agira de négocier au plus utile. Cela permettant ensuite de déboucher sur le troisième volet : le plan de rétablissement.

Un indispensable module qui se définit en collaboration avec le bénéficiaire et en accord avec l’ensemble des partenaires. S’il est respecté dans les règles de l’art,  in fine, ce sera le retour en grâce à la lumière, après la torpeur de la pénombre, pour l’accidenté de la vie…

Les profils disparates des bénéficiaires du retour à la réussite…

Les personnes en exclusion financière et/ou sociale constituent le socle unique de ce canevas réparateur qui remet du baume au cœur. Le panel analytique se veut limpide, plus de dix ans après l’apparition en 2008 à Dijon de cet outil : 21 % des bénéficiaires ont perdu leur emploi ; 20 % ont décroché de leur quotidien à la suite d’une pathologie lourde ; 18 % ont réellement eu des soucis d’ordre budgétaire et 16 % ont vécu les affres d’une séparation. Le reliquat intègre un mix de ces diverses composantes sociétales. Ce sont des particuliers, clients ou non, du Crédit agricole. Le généreux mécène endosse ainsi la vêture du chevalier blanc dans cette histoire, porteuse de ses valeurs intrinsèques.

La provenance de ces personnes apporte précisément un complément d’information sur le rôle joué par l’établissement bancaire. Sur les 732 individus ayant été aidés l’an passé, 64 % ont été orientées par les conseillers de la banque. Contre 31 % aux partenaires. Signalons, néanmoins, que 5 % se sont présentées de manière spontanée dans l’une des quatre vitrines départementales implantées à Auxerre, Chaumont, Dijon et Troyes.

Il y a toujours une solution à tout problème posé…

Reconnue d’intérêt public, l’association Point Passerelle s’exprime par le biais d’ateliers budgétaires et de points conseillers animés par ses collaborateurs ou les bénévoles. « Nous espérons à horizon 2020 la mise en route de 450 points conseil, précise Marie-Laure LAZZARONI. Un total de 270 ateliers a déjà permis d’obtenir des résultats conséquents. Nous enregistrons un taux d’abandon de 18 %, ce qui est peu en définitive… ».

Dès 2015, débuta une vaste campagne de prévention, sous la forme de ces fameux ateliers budgétaires à destination des jeunes. C’est l’une des cibles prioritaires qui est travaillée par les équipes de la structure. 2 100 représentants de cette nouvelle génération ont été formés à la maîtrise d’un budget financier. Grâce notamment à un support ludique : un jeu, baptisé avec le clin d’œil d’usage, le « Dilemme » et qui a été conçu par l’association Crésus !

Des réfugiés, avec le réseau COALIA, ont profité également de ces séances instructives, à la frontière du ludique et de la pédagogie. Avec un résultat plutôt probant.

Quant à l’avenir, il englobe désormais les problématiques liées à l’inclusion numérique. Treize millions de personnes ne possèdent aucune connaissance sur ce sujet. 6,7 millions n’utilisent jamais Internet. Vu de l’Hexagone, 28 % de nos compatriotes éprouvent un besoin pressant d’être accompagnés. Ce sera l’un des grands objectifs du Point Passerelle à horizon 2022…

Les retrouvailles entre Gérard LARCHER et Didier CHAPUIS ont été chaleureuses. Forcément : le souvenir de la précédente visite du troisième personnage de l’Etat demeurait toujours vivace dans les mémoires respectives. A l’époque, ce dernier n’avait pas encore endossé la vêture de président du Sénat. Même si l’investissement de l’ancien élu de Rambouillet empruntait déjà une tangente intéressante sur l’échiquier national. D’ailleurs, cette immersion antérieure au sein de l’entreprise icaunaise l’avait conduit à découvrir les infrastructures historiques des FESTINS à CHEMILLY sur Yonne. Cette fois-ci, il n’en fut rien. Evelyne et Didier CHAPUIS réservaient à leur hôte de prestige un aperçu complémentaire de leur savoir-faire professionnel en l’accueillant sur le site, plus récent, « Au Plaisir des Mets ».

APPOIGNY : Affable, ayant le contact facile, le président du Sénat possède ce sens inné de la relation humaine. Et le montre bien, lors de ses déplacements. Arborant un large sourire, il a pris soin de saluer chacun des collaborateurs du groupe FESTINS lors de sa découverte du site du « Plaisir des Mets ». Un petit bijou de modernisme technologique au service d’une entreprise qui rayonne bien au-delà de ses frontières originelles.

Se remémorant son précédent passage dans cette structure (à l’époque le site des FESTINS à Chemilly), Gérard LARCHER, revêtu des habits de circonstance, multiplia les interrogations auprès de son guide et hôte du jour, Didier CHAPUIS, pour ne pas manquer le moindre détail des secrets de fabrication proposés in situ.

Organisée sur une plage horaire d’une soixantaine de minutes, la visite de la société, chère à Evelyne et Didier CHAPUIS depuis plus de 25 ans, permit à ces derniers de fournir les codes d’accès de leur mode opératoire au président du Sénat sur leur philosophie de l’entrepreneuriat.

Celle basée sur la prise de risques maîtrisée et la conquête de nouveaux marchés. Celle orientée sur les investissements nécessaires afin d’améliorer la productivité et la qualité tout en préservant l’humain. Celle qui se calque au quotidien sur la satisfaction d’une clientèle internationale et nationale, constituée de grands comptes de la restauration, des transports et du service.

A la découverte des particularismes du site professionnel…

Bref, le petit groupe de visiteurs – un aéropage de personnalités politiques composé des deux députés de l’Yonne (Guillaume LARRIVE et André VILLIERS), de la sénatrice Dominique VERIEN et des fidèles attachés parlementaires – progressa avec soif de découverte, en s’attardant dans chacune des pièces de la récente infrastructure puisque fonctionnelle depuis moins d’une décade.

Le site d’ « Au Plaisir des Mets » possède ses particularismes. Ici, la confection de mousses au chocolat qui se destineront ensuite à la consommation nationale. Là, la préparation des sandwiches et autres plateaux repas qui seront servis à bord de l’Eurostar ou du Thalys afin de sustenter les milliers de voyageurs les plus affamés.

Mention spéciale également pour le pôle pâtisserie et viennoiserie où s’affairent en permanence des préparateurs méticuleux. La cellule chaude, enfin, où se concoctent les plats cuisinés. Elle aura suscité beaucoup d’intérêt de la part des suiveurs d’une visite, certes réalisée au pas de charge (contraintes inhérentes à un agenda très chargé), mais très explicite sur l’approche professionnelle des responsables de l’entité.

Avant d’échanger longuement avec les acteurs de la force économique départementale, le président Gérard LARCHER félicita ses hôtes pour la qualité de leur accueil, leur réussite et surtout leurs sens aiguisés de l’entrepreneuriat. Existera-t-il à l’avenir un troisième volet formel dans cette relation qui s’est instaurée de manière épisodique entre la famille CHAPUIS et le président du Sénat ? Il n’est jamais exclu qu’une nouvelle visite s’organise autour de la venue du troisième personnage de l’Etat, curieux du développement économique sur notre territoire…

Une dizaine de membres de la Confédération des petites et moyennes entreprises de l’Yonne n’a pas hésité à braver la chaleur matinale, déjà excessive d’une énième journée caniculaire pour se réunir dans l’un des salons de l’Hôtel Le Normandie à Auxerre. Objectif pour ces entrepreneurs rafraîchis par une appréciable climatisation : analyser les conséquences d’une faute inexcusable ou intentionnelle mettant leur responsabilité professionnelle en jeu…

AUXERRE : Thématique de cette demi-journée de travail qui se voulait studieuse : la faute inexcusable ou intentionnelle. Celle qui peut induire la responsabilité professionnelle de l’employeur en cas de procédure juridique.

Programmée dans le cadre des sessions de formation et d’information sur la prévention des risques professionnels, cette séance instructive bénéficiait du concours financier de la branche AT-MP de la Caisse nationale d’Assurance maladie des travailleurs salariés.

Accueillis par la secrétaire générale de l’antenne icaunaise de la CPME, Emmanuelle MIREDIN, les participants de ce module, une fois dégustés leurs croissants, se plongèrent dans le cours magistral assuré par Me Valérie GUICHARD. L’avocate du cabinet BARTHEMELY de Paris eut tôt fait de leur fournir de précieux renseignements sur les caractéristiques de ces fautes et leurs conséquences.

De manière à mieux s’en prémunir dans le cadre d’une démarche de prévention aux risques professionnels. Gratuit, ce cycle pédagogique prenait en compte les précisions fournies par la jurisprudence la plus récente.

Rappelons que la responsabilité de l’employeur peut être recherchée dans le cadre de ces fautes. Ce qui a pour conséquence directe d’engendrer une indemnisation complémentaire de la victime à la charge de l’employeur. Indépendamment des conséquences pénales requises et qui peuvent survenir sur la base des délits non intentionnels.

Le 26 septembre, un nouvel atelier sera proposé aux adhérents de la CPME sur la prévention du harcèlement au travail. D’ici là, la trêve estivale s’appréciera à sa juste valeur !

La précédente convention de sécurité établie avec les forces de l’ordre et le bailleur social datait de 2012. Un delta temporel qui était devenu trop important pour qu’il soit encore applicable aujourd’hui. Obsolète, le document supposait un réel dépoussiérage de la part de ses instigateurs. D’autant que bien des aspects, tant réglementaires qu’opérationnels sur l’organisation des échanges entre les différents partenaires, ont subi de profondes modifications depuis la mouture originelle de ce traité visant à rassurer les locataires…

AUXERRE : La signature de cette convention de partenariat entre les services de la préfecture, les forces de l’ordre et le bailleur social n’avait pas en apparence le goût de la nouveauté. Une impression qui fut très vite corroborée par le président du Conseil départemental, Patrick GENDRAUD, lui-même. Il devait le préciser dès les premiers mots de sa prise de parole.

« C’est plutôt un renouvellement de convention que nous entérinons aujourd’hui avec le préfet de l’Yonne et les représentants des forces de l’ordre… ».

L’acte 1 avait eu lieu, il est vrai, en 2012. Depuis, le texte initial n’était plus au goût du jour. Logique, bien des aspects réglementaires et fonctionnels sur les échanges entre les différents partenaires se sont modifiés au fil du temps. D’où l’indispensable nécessité de procéder à cet acte 2.

Qu’importe la forme, cependant, puisque le fonds (la raison d’être de ce nouveau paraphe) demeurait le même. C’est-à-dire l’amélioration de la qualité de vie des locataires du bailleur social parmi les habitations et immeubles gérés par ses soins.

Optimiser les coopérations entre tous les signataires…

Siégeant aux côtés du représentant de l’exécutif de l’Yonne à la tribune, le préfet Patrice LATRON évoqua les principes essentiels de cette convention.

« Nous considérons que les bailleurs sociaux agissent au quotidien en qualité d’acteur majeur de la sécurité. Leur présence dans les quartiers est tangible. Leur rôle est primordial pour préserver la cohésion sociale… ».

Alors que l’Etat injecte aujourd’hui des milliards d’euros pour assurer la déconstruction des vieux ensembles immobiliers érigés dans les années 70, la préfecture, elle, veille au grain. Pour garantir et optimiser les notions sécuritaires au plus près des logements sociaux, parfois sources de problématiques.

« C’est pourquoi, renchérit Patrice LATRON, je suis heureux de signer cette convention de sécurité qui prévoit aussi en parallèle une concertation en termes de construction et d’amélioration de ces logements avec les acteurs dédiés. Car, pour ma part, il n’y a aucun doute : la sécurité conditionne le bien-être des habitants… ».

Au-delà de ces considérations, les objectifs poursuivis par cette coopération permettront de faciliter l’accès au patrimoine immobilier du bailleur aux forces de l’ordre. Dans le cadre de la police du quotidien, qui a pris forme depuis plusieurs mois avec le développement de la participation citoyenne. Et Patrice LATRON de rappeler, à propos de ce sujet, que le département de l’Yonne se classait le premier de l’Hexagone pour sa densité.

Avant qu’il n’en appelle à l’ensemble des bailleurs sociaux de souscrire cette convention, gratuite, pouvant améliorer la sécurité des locataires.

Ce plan d’actions qui contient ce volet spécifique des partenariats s’est aussi converti en 2016 par la désignation d’un chef de projet, devenu un référent dans le domaine de la sûreté, Christian CHALONS, responsable de territoires.  

Les autres signataires de cette convention ont pu également s’exprimer lors de cette cérémonie protocolaire.

Directrice générale de DOMANYS, Karine LASCOLS a précisé se sentir plus forte grâce à ce type de partenariat. Tandis que le directeur départemental de sécurité publique, Thomas BOUDAULT, se montra satisfait de cette opportunité.

« Avec ce dispositif, nous instaurons un climat de sécurité où les zones de non-droit ne sont pas autorisées… ».

Le dernier commentaire émana du colonel Rénald BOISMOREAU, commandant du groupement de la Gendarmerie nationale. Ce dernier constata que l’incivilité connaissait une nette régression depuis que les échanges se formalisaient sur le terrain avec le référent de sûreté.

L’appel à candidatures a été validé par le président de la Communauté de l’Auxerrois et maire d’Auxerre, Guy FEREZ, en milieu de semaine. Dès la rentrée, voire peut-être avant si les circonstances le permettent, la direction du développement économique de l’Agglomération disposera d’une ressource humaine supplémentaire pour étudier, analyser et évaluer les orientations stratégiques, inhérentes à l’activité commerce. Le profil de ce futur collaborateur est sans surprise : le candidat idoine devra posséder l’étoffe et les contours d’un vrai professionnel…  

AUXERRE: La direction du développement économique de la Communauté d’agglomération de l’Auxerrois ne disposait pas jusqu’alors parmi ses effectifs d’une personne qui soit entièrement dédiée à l’une des activités essentielles de notre environnement : le commerce. Un curieux manque qui devrait être comblé d’ici peu.

Lors de la conférence de presse où il annonça différentes mesures financières et incitatives pour redynamiser l’installation et la pérennité des activités commerçantes de l’agglomération, le président Guy FEREZ le confirmait : l’appel à candidatures conduisant à cette prochaine embauche a été validé par ses soins.

En terme clair, dès cette semaine, la quête de ce poste de chargé de mission commerce devrait permettre de voir affluer sur le bureau de Tristan TREBOUTA, directeur du développement économique de l’Auxerrois, son lot de CV et autres lettres de motivation.

L’idéal serait que le nouveau collaborateur intègre le service d’ici la rentrée. Toutefois, Guy FEREZ se veut plutôt optimiste quant à la recherche de ce professionnel aguerri : « si nous obtenons satisfaction dans les dix jours qui viennent, nous procéderons à la mise en place de ce poste au plus vite ! ».

Le maître-mot de cette future acquisition de compétences bénéfique à la direction du développement économique reste cependant le mot professionnalisme.

Aux côtés de Tristan TREBOUTA, mais aussi de l’adjoint de la Ville d’Auxerre en charge du commerce, Jean-Philippe BAILLY, le nouvel impétrant aura pour tâche de remplir de nombreuses missions parmi celles définies dans la feuille de route initiale du poste.

Outre le suivi administratif des dossiers pouvant assurer l’octroi d’aides inhérentes au nouveau dispositif décidé par l’Agglomération (boutique Tremplin, subsides destinés aux associations commerciales et artisanales et subventions pour la reprise d’un commerce), la pierre angulaire humaine si attendue d’ici la rentrée devra animer un observatoire analytique autour du commerce.

Un observatoire qui permettra d’analyser les grandes orientations…

Face à l’évolution constante de la filière, et pour mieux en appréhender la subtilité de tous les mécanismes et enjeux, Guy FEREZ souhaite désormais s’appuyer sur cet outil statistique et comparatif indispensable.

Ce précieux auxiliaire bénéficiera de surcroît de l’apport de renseignements complémentaires d’autres acteurs incontournables du secteur d’activité. En l’occurrence, ceux fournis par les services de la Chambre de Commerce et d’Industrie de l’Yonne.

Une passerelle étroite se créera entre le nouveau venu au sein de l’organigramme institutionnel et la chambre consulaire départementale. L’observatoire, dans son mode de fonctionnement, ne se limitera pas à cette seule relation bilatérale.

Les associations commerciales et artisanales mais aussi les professionnels de l’immobilier seront invités à travailler en parfaite symbiose avec le responsable de l’outil statistique.

Bref, la connaissance des flux de consommation et des cellules commerciales constituera une veille réaliste dans le but d’apporter des réponses tangibles, adaptées à la situation locale.

Enfin, l’heureux élu aura aussi pour objet de répondre chaque année à l’appel à projets du FISAC (Fonds d’intervention pour la sauvegarde de l’artisanat et du commerce) afin de récupérer quelques mannes financières supplémentaires qui seront affectées aux programmes d’investissement.