Vous êtes chef d’entreprise, commerçant ou artisan. Le contexte actuel est déprimant. De toute façon, on n’attend rien des autres. Ce qui arrive n’est que du bonus : les aides de l’Etat, celles de la région…Mettre de l’ordre dans les papiers, c’est d’abord rationaliser les relations bancaires. Une banque à titre privé, en évitant les comptes-joints, et une banque pour la relation professionnelle sont suffisantes. Etat des lieux des priorités…

TRIBUNE : Après, il vaut mieux attendre que la banque de l’entreprise conseille un deuxième établissement financier, compte tenu de la croissance de l’activité. Autre conseil : si ce n’est pas encore le cas, il faut investir à l’aide d’un crédit bancaire d’une durée de trois à cinq ans. Pourquoi ?

Si votre banquier unique est engagé sur un prêt à moyen terme, il sera encore plus motivé pour vous suivre sur la trésorerie (découvert, facilité de caisse…). Le responsable des comptes professionnels ou les responsables d’agence bancaire sont aussi notés sur les contentieux qu’ils ont générés !

Un fondé de pouvoirs est un dirigeant de fait. Il peut être condamné devant les tribunaux, sur les crédits consentis dans le cadre de ses pouvoirs. Vous êtes dirigeant et vous avez accordé votre caution solidaire aux crédits ?

Le plus souvent, ces actes sous seing privé sont absents de l’information des héritiers ! Retenons qu’on hérite aussi des cautions données par nos aïeux, même si elles sont absentes des informations notariées.

Afin de protéger sa famille, il est urgent  d’informer le notaire des cautions signées. L’état des lieux va montrer l’étendue des dégâts commerciaux et financiers, consécutifs à la crise du coronavirus.

Dans un premier temps, l’analyse de la survie possible, permettra d’aboutir à deux conclusions. Soit je peux poursuivre mes activités et en moins d’un an les comptes seront redressés avec un plan de trésorerie à l’appui.

Soit je suis dans l’impossibilité de retrouver une meilleure fortune dans un laps de temps acceptable : la sagesse impose un arrêt immédiat. C’est douloureux mais bien inférieur aux souffrances de la volonté de poursuivre malgré une impossibilité entrevue.

Déposer le bilan devient un acte responsable. Il permettra le plus souvent de rebondir efficacement ! Comment ? Après la crise, continuer l’activité commerciale ou s’arrêter pour assurer une nouvelle entreprise passe par une même démarche : l’étude de marché.

L’étude de marché : l’indispensable feuille de route de la vérité…

Cette étude sera déterminante pour les stratégies à mener et facilitera les relations bancaires et financières. Le plan de trésorerie constitue l’aboutissement de la stratégie commerciale. II faut partir d’un marché que l’entreprise connaît : sa pertinence passe par le concept de servuction ! Produit/production, service/servuction : le néologisme fut créé par EIGLIER et LANGEARD (consultants marketing du Groupe Accor).

La servuction se définit ainsi : c’est mettre en place la chaîne de montage d’un service avec la même rigueur que la chaîne de montage d’un produit industriel. A cette exception près, que pour un service, le client final intervient à plusieurs moments sur la chaîne !

Quelques clefs pour bien comprendre : il est nécessaire d’élaborer des questionnaires, interviewer les clients et les prospects, synthétiser les réponses, faire évoluer les services proposés.

L’objectif est de trouver ce fameux savoir-faire différentiateur qui permet d’être leader sur son marché, tout en gardant un bon niveau de prix.

Mais, vous vous dites : « je suis un bon professionnel mais incapable d’élaborer des questionnaires pour une étude de marché ? ».

Rapprochez-vous de nos jeunes : ils sont remplis d’enthousiasme, sans peur et sans les contraintes de l’expérience !

Certaines filières de DUT ou de BTS imposent aux étudiants un stage en entreprise afin de valider le diplôme : c’est gratuit. Vous ne devez rembourser seulement que les frais engagés (repas, transport…).

Nos futurs diplômés sont encadrés par des enseignants, souvent des professionnels, tout au long de leur séjour dans l’entreprise. Les écoles de commerce proposent aussi des études de marché : mais attention, elles ne sont pas forcément gratuites.

Redéfinir la vocation première de l’entreprise…

Puisque c’est le temps de la réflexion avant d’agir, fixons quelques lapalissades : quel est le but de mon entreprise ? Quelles sont les interactions déterminantes avec mon environnement externe (les pouvoirs publics, la concurrence, la zone de chalandise, la météo…) ? Et enfin, quelles sont les interactions internes qui conditionnent une saine gestion (l’unité de l’équipe, la fiabilité de l’outillage, l’accueil…) ?

Le chef d’entreprise, même seul dans sa structure, devient le facilitateur des interactions nécessaires au développement de l’activité. Le commerçant et l’artisan n’échappent pas aux évolutions technologiques, sociologiques, économiques de son environnement : encore faut-il être connecté !

« Je suis seul et j’ai peu de temps à consacrer à ses évolutions ? » : le minimum vital passe par les chambres consulaires. Trois réseaux à la disposition des entreprises : artisanat, agriculture, commerce et industrie.

Ces établissements publics soutiennent le tissu économique local sur les plans de l’information et de la formation. Il faut ajouter les syndicats professionnels, les clubs d’entreprises…

Autant de structures qui facilitent le développement économique et permettent aux dirigeants d’actualiser leurs informations. Et de proposer des produits et des services qui « collent » aux réalités de terrain !

« On n'arrête plus le marketing. On annonce que Nespresso va sponsoriser une adaptation des « Misérables » dont l'héroïne s'appellera « Dosette » ! » Marc ESCAYROL.

Fort de tout cela, gardons le sourire ! Et retroussons nos manches en préservant une indéfectible confiance en l’homme pour l’avenir !

Jean-Paul ALLOU

Par le biais d’une visioconférence, les élèves de la classe de terminale pro du lycée des métiers de l’hôtellerie d’Auxerre auront la possibilité de regarder ce long métrage primé par leurs pairs et de s’entretenir avec l’un de ses deux réalisateurs, la semaine prochaine. Une démarche judicieuse qui offre un moment de répit et un retour à la culture en cette dure période de confinement…

AUXERRE : Primé lors de la seconde édition des « César des lycéens » 2020, le film d’Olivier NAKACHE et d’Eric TOLEDANO a obtenu les suffrages positifs de 1 700 élèves de classes de terminale qui fréquentent les nombreux lycées généraux et professionnels de l’Hexagone.

Ce prix, largement mérité selon les critiques cinématographiques, récompensait l’originalité du scénario et la qualité de l’histoire mettant en scène Vincent CASSEL et Reda KATEB. Même si « Les Misérables » de Ladj LY, déjà couronné à Cannes par la Palme d’or, fit un carton lors de la fameuse cérémonie.

Dans le cadre du confinement, le producteur et les deux réalisateurs ont souhaité que davantage d’élèves de lycées puissent découvrir leur film. D’autant que la remise des prix de ce « César des lycéens » devait se faire dans les locaux de la prestigieuse Sorbonne à Paris à la mi-mars. Une manifestation qui n’aura pas vu le jour du fait de la présence d’un certain coronavirus en France…

Bref : en guise de lot de consolation, les seize élèves de la classe de terminale pro 1 (cuisine/service en restauration) auront la chance de pouvoir échanger avec Olivier NAKACHE une heure durant le vendredi 15 mai à partir de dix heures.

Une initiative qui a séduit le « Monsieur cinéma » du lycée icaunais, Franck BENOIT. Ce dernier espère que la majorité des élèves profitera de cette opportunité unique pour se retrouver derrière l’écran de l’ordinateur la semaine prochaine. Et de poser un maximum de questions !

D’autant que les deux réalisateurs proposent également de visionner un documentaire à leur estampille, « On devrait en faire un film », visible sur la référence suivante : https://www.youtube.com/watch?v=rC0XxyMH-9U

Face aux évolutions incessantes et autres impondérables qui surviennent au quotidien dans la gestion de ce dossier,  l’exécutif de la Communauté d’agglomération de l’Auxerrois a pris la décision de livrer dès lundi 11 mai des masques jetables à la population. Et ce, sur l’ensemble de toutes les localités. Il faudra donc s’armer de patience avant d’obtenir les variantes lavables de ces produits protecteurs…

AUXERRE: A partir de lundi, tous les habitants de la Communauté d’agglomération de l’Auxerrois percevront une dotation de masques jetables. Ainsi en a décidé la cellule de crise conduite par le président Guy FEREZ à l’issue d’une nouvelle rencontre ce mercredi soir.

Un léger bémol, toutefois : malgré des garanties contractuelles, une partie des masques lavables qui devait être distribuée initialement au début de la semaine prochaine par des agents municipaux arrivera dans la capitale de l’Yonne avec du retard.

Conséquence : l’édile d’Auxerre a choisi de distribuer les masques jetables, inversant ainsi l’ordre des choses tel que le planning de distribution avait été programmé.

Dès lundi, une centaine d’agents municipaux sera mobilisée sur le terrain pour apporter directement au domicile des Auxerrois les précieux ustensiles permettant de réduire la circulation du coronavirus durant cette crise sanitaire.

En cas d’absence, les modalités de livraison seront précisées au cours des prochaines heures par la cellule de crise.

Autre précision importante : une seconde livraison de masques réutilisables sera assurée dès les jours suivants. Toujours sur le principe du porte à porte, visiblement…

L’ouvrage situé dans le quartier de la Morlande concerne la réhabilitation de 162 logements. A ce jour, soixante-six de ces appartements sont terminés. Trente-six restent à finir. Un bâtiment, dans sa globalité, doit faire l’objet d’isolation extérieure. La délégation du Comité du BTP se rendra sur place ce mercredi après-midi pour s’assurer que la relance des activités est faisable. A condition de respecter les règles inhérentes à la sécurité…

AVALLON : Inscrit au Plan stratégique du Patrimoine 2016/2025, le chantier de réhabilitation de 162 logements mené par DOMANYS dans ce quartier de la sous-préfecture de l’Yonne a connu un coup de frein légitime avec la suspension des activités imputables à la propagation du coronavirus dans l’Yonne.

Or, ce mercredi après-midi, et après avoir reçu l’aval nécessaire du Comité du BTP, la reprise de ce chantier est devenue effective grâce aux mesures mises en place par les entreprises. Mesures ayant pour objectif de pouvoir exercer les métiers de la filière en toute sécurité.

Les principaux acteurs du secteur, celui du bâtiment, travaux publics et de la construction, constituent le noyau dur de ce comité : ses membres iront donc observer de visu l’ensemble des moyens de protection en vigueur qui offrent l’opportunité aux professionnels de poursuivre leur labeur en toute quiétude.

Ainsi, le préfet de l’Yonne Henri PREVOST, accompagné de Karine LASCOLS, directrice générale de DOMANYS et de Xavier PAPIN, président de la Fédération départementale du bâtiment, se rendront sur le site. En sa qualité de président de DOMANYS, Patrick GENDRAUD, élu du Conseil départemental de l’Yonne, les rejoindra.

Les adaptations adoptées par les entreprises facilitent les interventions de ces dernières, de manière isolées, et uniquement au sein de logements libres. Précisons que ce retour à l’activité (la plupart des travaux devant s’effectuer à l’extérieur des bâtiments ont pu être maintenus dans des conditions sanitaires satisfaisantes) s’est appuyé sur les préconisations distillées par le guide relatif aux mesures de protection sanitaires dans la filière.

Même si elle est progressive, la reprise de ces chantiers est essentielle à la continuité de la vie économique et sociale de ce pan fondamental de l’économie…

Former, informer et communiquer. Trois mots qui correspondent au leitmotiv actuel du directeur du groupe scolaire Saint-Joseph-la-Salle, Marc BESANCENEZ. Ce dernier se prépare à la reprise des cours. Certes, le jeudi 14 mai, mais en quantité très restreinte d’élèves puisque seuls 150 d’entre eux qui fréquentent habituellement l’école Sainte-Thérèse (maternelle et primaire) sur un total de 380 apprenants reprendront le chemin qui mène au savoir…

AUXERRE : Le retour à l’école après le 11 mai, c’est une question de confiance, visiblement. Celle que les parents d’élèves accordent au système éducatif qui gère l’enseignement pédagogique de leurs enfants. Celle aussi que ces mêmes parents, en proie aux doutes face au contexte sanitaire actuel, pensent nécessaire au bien-être de leur progéniture.

Le 14 mai prochain, l’école Sainte-Thérèse, qui accueille les têtes blondes fréquentant les classes de maternelle et du primaire, rouvrira ses portes. Une décision longuement mûrie par le directeur du groupe scolaire d’enseignement lassalien Saint-Joseph à Auxerre, Marc BESANCENEZ.

Sur la base du volontariat, et dans le respect stricto sensu des mesures de protection pour juguler la propagation du coronavirus, les familles renverront leurs enfants en classe. Toutes les classes, peut-on préciser. C’est-à-dire toutes celles qui accueillent les petits en maternelle, toutes sections confondues. Et ensuite de l’élémentaire au cours moyen deuxième année. Soit une estimation d’environ 150 scolaires dans le meilleur des cas. Les services de restauration seront fin prêts pour les accueillir le midi.

En osmose avec les partenaires sociaux et les milieux sanitaires inhérents à l’établissement, le directeur du groupe a décidé d’appliquer un protocole d’accueil vertueux favorable à la reprise de l’enseignement.

Plan de circulation précis afin que les élèves ne se croisent pas lors de leurs déambulations, présence de signalétique sur le sol, espace mis en œuvre dans les salles de cours afin de respecter la distanciation physique, mais aussi renforts de personnel de contrôle aux quatre entrées de l’établissement : rien n’a été laissé au hasard.

En revanche, les masques ne seront pas fournis aux élèves de maternelle et du primaire. Même si leur port peut être envisagé selon les desiderata des familles. De leur côté, les enseignants qui se disent très satisfaits de reprendre des cours en présentiel porteront les précieux auxiliaires protecteurs.

D’ailleurs, les enseignants de matière technologique n’ont-ils pas eu la bonne idée de se mobiliser à la conception de petites visières qui enserrent le visage, à l’aide de leurs imprimantes 3D !

Ces mêmes visières ont été distribuées aux commerçants de la ville, aux représentants du diocèse, voire à l’épicerie solidaire.

Quant aux sanitaires, ils seront nettoyés avec grande régularité, soit toutes les deux heures. Un WC sur deux sera par ailleurs condamné.  

Quid des autres élèves dans le calendrier ?

Si  toutes les conditions sont réunies, c’est-à-dire si et seulement si le département de l’Yonne bascule en zone verte (on en saura davantage au soir du 07 mai), les collégiens, ceux des classes de 6^ème et de 5^ème uniquement, reviendraient le 18 mai. Le reste des élèves (4^ème, 3^ème, lycéens et BTS) pourrait s’installer de nouveau à leur pupitre à partir du 02 juin.

Autant le dire tout de suite, les choses ne sont pas aussi simples en définitive pour les forces en présence dans l’établissement. Mais, tout sera prêt pour assurer une reprise des cours la plus sereine possible.