Ce qui n’était qu’une simple passion originelle s’est mué très vite en une activité mûrement aboutie pour ce quadragénaire à la tête bien pleine. Double détenteur d’un diplôme BTS productique en mécanique et BTS CPI (conception de produits industriels), Julien RICHARD croit au potentiel infini de l’impression 3D. Grand bien lui en a pris : le natif de Pont-sur-Yonne est porteur d’un concept entrepreneurial qui pourrait lui permettre de décrocher la lune in fine…Lui, qui au cours des deux précédentes décades, dessinait des pièces industrielles en rêvant de la troisième dimension.

PARON: Ce n’est pas un poisson de mauvais goût. L’EIRL, localisée dans la commune du Sénonais, est bel et bien apparue un…premier avril ! Elle est le fruit d’une cogitation aboutie de son auteur, un chef d’entreprise âgé de 42 ans qui s’était vu offrir, au seuil fatidique de la quarantaine, une imprimante 3D par sa tendre et chère ! Un cadeau original pour qu’il puisse assouvir une vibrante passion.

Aujourd’hui, Julien RICHARD possède trois de ces appareils dans l’une des pièces du sous-sol de son pavillon qui lui fait office de lieu de travail. C’est dans cet antre, un peu fourre-tout mais quoi de plus naturel lorsque l’on possède de bonne idées que ce garçon épris de technologie créé les pièces imputables à ses premières commandes.

Depuis les premiers jours d’avril, Julien a quitté le salariat sans l’once d’un regret pour vivre la noble aventure de l’entrepreneur en herbe. Oui mais voilà, il possède déjà une double carte de visite qui mérite le respect en matière de visibilité : une participation à la foire expo de Sens, sur le stand des créateurs et artisans d’art initié par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, et plus récemment, une immersion appréciée des observateurs aux RIDY, les fameuses Rencontres régionales de l’industrie portées par la Chambre de Commerce et d’Industrie. Là, le néophyte reçoit le précieux soutien du Grand-Sénonais, l’une des communautés de communes très orientées vers le développement de l’économie.

Déjà les premières commandes tombent dans son escarcelle…

Assailli de questions, Julien qui propose in situ des démonstrations de ce qu’est réellement l’impression 3D distribue les cartes de visite autour de lui comme des petits pains. Visiblement, ils sont garnis de chocolat puisque les contacts induits ne cessent depuis de faire florès…

Concepteur de jetons de caddy ou de marque-page sur le stand qui lui aura permis de créer de l’attractivité autour de ses appareils, le natif de Pont-sur-Yonne convertit ses contacts en autant de rendez-vous.

Aujourd’hui, le patron de KOMAN DESIGNZ (une appellation curieuse pour dénommer une société !) croule sous le travail en fabriquant des prototypes de produits destinés aux besoins d’industriels mais aussi aux spécialistes de la communication.

Adhérent du réseau CAPI, initié par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, Julien RICHARD mise sur 2020 pour prendre son réel envol. L’objectif étant très vite d’optimiser le modèle économique de cette entité qui bénéficie également du soutien du réseau La Fabrique Entreprendre.

Depuis trois semaines, l’un de ses chantiers concerne précisément cette structure. L’entrepreneur technicien est en train de concevoir des boîtiers lumineux faisant office d’enseigne de communication.  

Mais, déjà les milieux de la muséographie l’ont sollicité. A l’instar de professionnels du secteur automobile dans le but de lui passer commande de pièces uniques à construire.

Chantre de l’impression 3D et de ses innombrables bienfaits pratico-pratiques, Julien RICHARD s’est aussi rapproché de différents réseaux (ceux portés par les chambres consulaires du département) pour nouer de précieux contacts. Qui, une fois transformés en rendez-vous, devraient lui faciliter la tâche pour accroître son chiffre d’affaires…

Un article réalisé avec le concours de la Communauté du Grand-Sénonais et de la Ville de Sens.

Jeune manager, coach et entrepreneure, à l'énergie particulièrement positive, Marie LOBITO est vice-présidente de la branche Nord du « Project Management Institute ». Un établissement qui comprend 250 experts de la gestion de projet. Elle a également créé à Lille le laboratoire d'inspiration qui réunit déjà 300 personnes (http://meetu.ps/c/3qk8N/zd26h/d). Elle s'inscrit pleinement dans les nouvelles tendances managériales, et nous invite aujourd'hui à cultiver votre loup blanc. Vous la retrouverez sur son site http://www.cultivetonloupblanc.fr ou via ses conférences. Un nouvel entretien avec le dirigeant de www.deciderjuste.com, notre contributeur Philippe CARPENTIER qui accompagne les entrepreneurs lors des moments clés de leur existence, extrait de son blog « 16h44 ».

TRIBUNE : Marie, tu incites les managers que tu côtoies à cultiver « leur loup blanc ». Qu'est-ce que ça signifie exactement ?

Commençons par une courte histoire, parce que le cerveau adore les histoires...Un homme demande à un sage : « Qui y a-t-il dans votre tête ? ». Le sage lui répond : « Il y a  deux loups : un blanc et un noir qui se battent en permanence ». L'homme : « Et lequel gagne ? ». Le sage : « Celui que je nourris le plus ». Le loup noir représente l'égo, alors que le loup blanc, c'est l'essence. Cultiver son loup blanc, c'est lui donner la place dont il a besoin pour s'exprimer, sans nier l'existence du loup noir. Autrement dit, c'est être capable d'identifier et de faire tomber ses propres barrières pour libérer son potentiel. En laissant chaque loup s'exprimer de façon opportune, je suis plus fort parce que mieux équilibré, moins tourné sur moi-même et plus ouvert aux autres.

Pourquoi continuer à nourrir le loup noir ?

Parce qu'il est très utile. Le loup noir représente la partie animale instinctive, protectrice. Il est celui qui va flairer une situation dangereuse, par exemple. Il ressent les bonnes ou mauvaises ondes et peut mettre en garde, si on l'écoute, contre des énergies néfastes. Il est impulsif et spontané. C'est lui qui donne le sens de la répartie.

Il est indispensable pour exprimer la colère, la peur, la tristesse ou la culpabilité, qui sont des émotions qui nécessitent d'être accueillies pour être vécues. Si elles sont refoulées, ces émotions fortes finissent par exploser, sortir par crises ou se transformer en maladie. Alors, il est important d'être à l'écoute de son loup noir pour, précisément, entendre et digérer ces émotions.

Par ailleurs, il va aider à défendre  son territoire au lieu de  se laisser dévorer par à un autre loup noir qui montre ses dents. C'est parfois une réaction utile pour pouvoir, dans un second temps, montrer son magnifique pelage de loup blanc.

Comment pouvons-nous savoir, lorsqu'il se manifeste, si notre loup noir le fait à raison et de manière appropriée ?

Parfois le loup noir intervient alors que ce n'est pas utile. Concrètement, j'observe parfois des managers qui, lors d'un désaccord avec un collaborateur, perçoivent ce désaccord comme une agression. Le loup noir active alors ses réflexes de défense : je suis l'expert, c'est donc moi qui ai raison et qui sais ce qui est bon ou non. Le manager se réfugie derrière son autorité.

Le loup blanc, en revanche, qui pratique la méditation et sait respirer, va permettre d'entendre au-delà du désaccord et d'accéder vraiment au message de l'interlocuteur. Qui sait ? Il s'agit peut-être d'une proposition intéressante, d'une amélioration. Le loup blanc nous fera progresser tout en améliorant la qualité de nos relations.

Pour autant, le loup blanc n'est pas celui du sacrifice. Il sait aussi dire non quand il le faut, mais il est capable de recadrer les choses pour les voir de façon originale et positive. En nous faisant prendre du recul, il permet de comprendre avec bienveillance une situation complexe, tendue, et ainsi de ne pas réagir à chaud.

Enfin, puisqu'il est mon moteur, mon loup blanc m'informe également sur mon état. C'est lui qui m'indique parfois que je ne suis pas à mon meilleur niveau, l'écouter permet de prendre des décisions plus éclairées. Finalement, pour savoir si mon loup noir intervient raisonnablement, il faut laisser de la place au loup blanc. Si les deux cohabitent de manière équilibrée, je mobiliserai inconsciemment celui qui convient à la situation.

Comment cultiver mon loup blanc pour développer cette sagesse ?

La première piste, c'est de me demander comment plutôt que pourquoi. Le loup blanc est le champion de cet exercice : il accepte sa part de responsabilité dans tout ce qui arrive (conflits, joies, bonnes ou mauvaises surprises...). De façon inconsciente, les sensations influent beaucoup plus qu'on ne l'imagine sur les comportements.

Une autre piste est de prendre conscience que l'on ne peut pas changer l'autre. On ne peut que se changer soi-même. Si vous espériez changer votre collaborateur ou votre manager, c'est raté ! Mais c'est en fait une excellente nouvelle car en agissant sur votre système de croyances et de perceptions, vous prenez en main votre réalité.

Votre loup blanc a la faculté de sortir de votre carte personnelle pour se connecter à celle de l'autre, à comprendre sa lecture du monde, notamment car il est en mesure de comprendre à la fois le verbal, le non-verbal et le paraverbal. Cette compréhension peut modifier vos réactions afin de mieux les adapter à votre interlocuteur. Cela ouvre votre management à de nouvelles possibilités.

As-tu un exemple de l'impact du loup blanc dans ton management, au quotidien ? 

J'arrive le matin, ma to-do list déborde, j'ai dix dossiers à traiter en urgence... Je me dis que je vais passer une mauvaise journée. Et la prophétie va se réaliser, sauf si mon loup blanc me parle.

«Calme toi, tu t'en sors toujours. Au lieu d'être tétanisée, prend connaissance de la situation. Tout est question d'organisation, tu vas y arriver. Pose-toi, prends une chose après l'autre puis commence. Respire. »

Alors, calmée, plus sereine, de nouvelles voies s'ouvrent. Finalement, voilà trois dossiers que je reporte à plus tard, deux que je délègue. Je me concentre sur une liste de tâches plus restreinte et réaliste. Je peux réorganiser mon travail, une liste pour l'heure à venir, une autre pour la journée.

L'application

Cette semaine :  

• Face à un collaborateur, j'écoute et je reçois ce que l'autre dit avant de réagir.  
• Je ne fais intervenir mon loup blanc ou mon loup noir qu'après observation d'une situation.  
• Je teste d'autres types de questions. Par exemple, je remplace « pourquoi ? » par « qu'est-ce qui m'amène à faire cela/penser cela/croire ceci ? ». Je me demande comment, plutôt que pourquoi.   

  Les mois à venir :  

J'accueille toutes mes émotions.   

• J'accueille et accepte toutes mes émotions. Si j'ai tendance à être positif, j'écoute mes émotions négatives. Si j'ai tendance à être négatif, j'exprime mes émotions positives.

Philippe CARPENTIER

www.deciderjuste.com

D’ici 2022, et selon les desiderata du président de la République, Emmanuel MACRON, l’Hexagone sera parsemé de ces endroits faciles d’accès où tout un chacun peut trouver les solutions appropriées à une problématique donnée. Dix-huit Maisons de services au public, sortes de guichet unique, sont désormais opérationnelles sur le territoire de l’Yonne. D’autres devraient voir le jour pour être plus près des actions menées, à titre d’exemples, par la Caisse primaire d’assurance maladie. Mais, attention, elles évolueront à l’avenir sous une toute nouvelle identité : « Maisons France Service »…

AUXERRE : C’est une certitude : le futur changement de nom des MSAP (Maisons de services au public) ne bouleversera en rien les missions sociétales confiées à cet organisme.

Devant être positionnées dans chacun des 2 054 cantons que compte l’Hexagone, elles ont pour objectif prioritaire d’apporter une aide à leurs utilisateurs. En l’occurrence, dans le cas qui nous intéresse, celui d’agir en qualité de précieux auxiliaires pour renforcer la proximité et l’offre de services déclinées par la Caisse primaire d’assurance maladie auprès des publics en situation de difficulté. Comme c’est précisément le cas dans l’Yonne.

Or, dans le cas concret de la promotion informative faite autour de la nouvelle complémentarité santé solidaire (CSS), acronyme à ne pas confondre avec le Code de la sécurité sociale, la Caisse primaire d’assurance maladie a un réel besoin de s’appuyer sur les relais offerts par ses partenaires.

Plusieurs structures institutionnelles, voire associatives, jouent déjà ce rôle fondamental. Il permet notamment d’accéder plus facilement au référent numérique de l’organisme veillant à la protection sociale de tous les assurés, soit le fameux compte AMELI.

Demain – on ne connaît pas encore la date officielle de ce changement d’appellation -, les MSAP seront débaptisées pour devenir les « Maisons France Service ».

Tout un programme de solidarité et d’unicité qui se résume en fait en un seul slogan. Le ministère de la Cohésion des territoires a même annoncé il y a quelques mois que cette nouvelle sémantique s’accompagnerait de l’ouverture de cinq cents maisons supplémentaires à l’échelle de l’Hexagone.

Quant à la volonté de faire bousculer les lignes d’un concept en changeant tout bonnement son nom, elle s’explique dans les sphères étatiques par cette envie de faire évoluer le projet. Une manière de faire du neuf sans trop en modifier la structure existante.

Un exercice plutôt rassurant, vu depuis le prisme des dirigeants de la CPAM de l’Yonne et d’ailleurs, qui leur permettra de poursuivre une saine collaboration en faveur de celles et ceux qui en ont le plus besoin.

La CPAM de l’Yonne peut donc compter sur la confiance de ses partenaires. Changement de nom ou pas de la part des MSAP : elles demeureront de vrais partenaires pour l’institution en matière préventive…

Ce dispositif d’accès aux soins se décline dans l’Hexagone depuis le 01^er novembre. Prenant en compte deux paramètres essentiels : il se veut plus simple et surtout moins coûteux. Novateur, il promeut ces éléments subtils qui justifient de prime abord sa propagation. La Caisse primaire de l’assurance maladie de l’Yonne entend bien le déployer très vite à l’ensemble de ses bénéficiaires, dont celles et ceux qui étaient couverts jusque-là par la CMU-C (Couverture maladie universelle complémentaire) et par l’aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS). Explications…

AUXERRE : S’inspirant d’une hypothèse la plus large possible, prenant en compte l’évolution économique et démographique de l’Yonne, la déclinaison de la Complémentaire santé solidaire (CSS) pourrait être profitable à terme à près de 45 000 assurés sur notre territoire.

C’est ce qu’a révélé ce vendredi le directeur-adjoint de la Caisse primaire de l’assurance maladie, Thierry GALISOT, lors d’une conférence de presse explicative sur les attendus de ce nouveau dispositif.

Depuis le 01^er novembre, celui-ci est entré en vigueur en France. Pas en reste sur son application, la CPAM de l’Yonne en a déjà contractualisé plusieurs spécimens. Offrant ainsi une complémentaire santé aux vertus qualitatives optimisées à destination d’une cible plus élargie.

« Ce dispositif se destine à assurer la protection des personnes aux revenus modestes, ajoute Thierry GALISOT, il va permettre aux personnes éligibles (elles représentent un panel de 12 millions d’individus en France) de bénéficier d’une complémentaire santé moyennant une participation financière maîtrisée… ».

Jusque-là, il existait deux systèmes de protection, la CMU-C et l’ACS, soumis à un certain manque de lisibilité. Et de praticité, également. La persistance d’une lourdeur administrative dans les démarches à accomplir pour l’ACS et le reste à charge parfois élevé sur certains postes de soins ont eu raison progressivement du bien-fondé de cette formule.

Consciente de cette problématique inextricable en bien des aspects fonctionnels, la gouvernance a voulu simplifier cela. Créant ce nouveau dispositif, la complémentaire santé solidaire (CSS), qui annule et remplace les précédentes couvertures santé.

Une garantie supérieure pour des coûts moindres : vive la CSS !

« Il était nécessaire de simplifier les démarches, d’abord en réunissant sous une même offre et une appellation unique les deux dispositifs existants, confie le directeur-adjoint de la CPAM de l’Yonne, le choix de l’organisme a lui aussi été simplifié. Dès la demande, le bénéficiaire sera libre de choisir entre son organisme d’assurance maladie ou un organisme complémentaire au sein d’une liste unique. En outre, il paiera sa participation financière (si tant est qu’elle soit nécessaire) auprès de l’organisme choisi… ».

On l’aura compris, le bénéficiaire du dispositif qui pourra effectuer ses démarches en ligne avec un nombre limité de pièces à fournir, se trouve désormais dans un confort opérationnel.

Quant à la protection offerte, elle est garantie supérieure aux deux précédents systèmes. Que du positif, en somme !

« Les personnes éligibles pourront bénéficier d’une prise en charge totale de leurs frais de santé, incluant les prothèses dentaires, celles qui sont auditives et les lunettes, ajoute Karine SERPIN, responsable du service gestion des droits/dossier client de l’organisme icaunais, la C2S va répondre ainsi aux besoins de santé pour lesquels le reste à charge pouvait être élevé dans le cadre du dispositif ACS… ».

Pour les personnes assujetties à la CMU-C et l’ACS, leurs contrats peuvent courir en l’état encore douze mois. Jusqu’au 31 octobre 2020. Ensuite, la bascule s’effectue via un bulletin d’adhésion dont on fait la demande.

« Le site AMELI sera un précieux auxiliaire à ce changement, précise Thierry GALISOT, toutes les explications y sont fournies pour pouvoir profiter de la C2S ».

Mais, les assurés ont toujours la faculté de procéder à leur demande par courrier.

Faciliter l’accès aux soins aux personnes en grande difficulté…

Les coûts, quant à eux, sont maîtrisés. La souplesse de cet engagement financier est également proposée comme l’atteste la directrice financière et comptable de la Caisse icaunaise, Sandrine TUPINIER.

« Les bénéficiaires éligibles à la CMU-C n’auront aucune participation financière à payer pour obtenir la complémentaire santé solidaire. Pour ceux qui sont éligibles à l’aide au paiement d’une complémentaire santé, la contribution sera variable en fonction de l’âge et d’un montant maximal d’un euro par jour et par personne selon l’âge… ».

Cinq tranches d’âge couvrent ainsi les strates de la démographie française, moyennant un montant mensuel de participation financière qui oscille entre 8 euros et 30 euros.

Innovant, le dispositif vise aussi à limiter le nombre de personnes intégrées parmi la catégorie des « non-recours aux soins ». Le plus souvent parce qu’elles ignorent qu’elles y ont droit ou parce que le parcours sanitaire présente trop de complexités.

Précurseur, la CPAM de l’Yonne avait déjà anticipé la réforme. Différentes mesures ont été prises au cours de ces derniers mois pour que le public concerné soit mieux accompagné localement. Grâce aux MSAP (Maisons de service au public) ou à l’aide de rendez-vous spécifiques proposés dans les accueils de la CPAM. On notera aussi la présence de Catherine TEXIER-LIVET, responsable du département Prestations et services qui apporta des compléments d'information d'ordre technique...

La mise à l’honneur des professionnels de l’artisanat de l’Yonne devrait revêtir de ses plus beaux atours ce mardi 12 novembre en soirée dans la salle de Hauterive. Ce sera une occasion exceptionnelle pour les organisateurs de cet événement annuel de saluer les acteurs de la filière. Il s’agira de mettre un sérieux coup de projecteur sur des chefs d’entreprise qui ne font pas beaucoup de bruit autour d’eux mais qui ont le mérite d’avancer avec pugnacité et en rencontrant le succès…

AUXERRE : Les retrouvailles honorifiques tant attendues de la sphère artisanale sont prévues ce mardi 12 novembre dans l’Yonne. La distribution des récompenses imputables aux Prix Stars et Métiers nous promet un joli moment d’émotion et de découverte avec la présence de chefs d’entreprise, pas forcément connus du grand public. Mais, ceux-ci auront le bénéfice de pouvoir profiter de cette mise en lumière sous le feu nourri des projecteurs et des médias.

Avec le concours de ses partenaires historiques sur cet évènement, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Yonne, l’U2P (Union des entreprises de proximité) et de la SOCAMA, organisme de cautionnement, la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté accueillera le microcosme de la filière artisanale dans le cadre de cette remise de prix dont le jury avait choisi les lauréats il y a déjà quelques semaines.

Si Mickaël BOUTEILLER, directeur adjoint de l’établissement bancaire de l’Yonne, avait déjà apporté sa pierre à l’édifice lors des précédents exercices de pure communication la saison passée, ce sera un vrai baptême du feu pour le nouveau représentant du groupe financier en poste dans l’Yonne depuis quelques mois, Yann NUNES.

Ce dernier aura pour objectif d’endosser le rôle du « Monsieur Loyal » lors de cette cérémonie de remise de distinctions où il accueillera tour à tour sur la scène les lauréats de cette édition 2020. Verdict de cette nouvelle session dans l’un de nos prochains reportages !