« L’humain est au cœur de notre action ! ». Debout face à l’assistance, micro en main et sourire aux lèvres, la directrice de l’entreprise solidaire d’utilité sociale « RENOUER 89 », Isabelle JOAQUINA, a clarifié dès les premières minutes de son intervention, au cours de l’assemblée générale annuelle, le positionnement stratégique de l’entité icaunaise. Une petite phrase pleine de bon sens, correspondant bel et bien à la réalité de cette entité qui aura aidé en 2024 568 personnes en quête d’un emploi pérenne en réalisant plus de 100 000 heures de travail…

AUXERRE : Etymologiquement, ce spécialiste de l’insertion professionnelle qu’est « RENOUER 89 » porte bien son appellation. Faire un nœud. Certes, oui mais lequel ? Avec le monde de l’emploi ? En se réinsérant parmi la société ? En rétablissant une relation après que celle-ci fut interrompue ? Dans le cas présent, les trois, mon capitaine !

C’est bien pour ça que la directrice de la structure, agréée par l’Etat et soutenue par pléthore de partenaires des milieux économiques et institutionnels, place l’humain au cœur des actions menées par ses équipes. Elle a le sens de la formule, Isabelle JOAQUINA. Elle intervient aux côté de sa présidente, Claire BUCHET-DUCHET, qui est un peu dans son jardin en accueillant cette édition 2025 de l’assemblée générale dans la très belle salle capitulaire de la MJC Auxerre dont elle est la directrice !

Des équipes de « RENOUER 89 », dirigées de main de maître et en véritable efficience quant aux résultats obtenus d’année en année par Isabelle JOAQUINA, à la tête de cet organisme dont on ne vante pas assez les mérites au quotidien.

Des données chiffrées des plus correctes dans leurs analyses

Six agences en sont aujourd’hui les meilleurs vecteurs représentatifs sur le territoire. Sur la carte de l’Yonne, elles se situent à Auxerre intra-muros, l’une agissant dans l’Auxerrois, le Chablisien, la Puisaye, la Forterre, le Tonnerrois. Deux chantiers d’insertion, l’un positionné sur le maraîchage bio à Cheny (les légumes y sont commercialisés sur place et ont du succès !) ; l’autre à Pontigny qui offre des activités inhérentes à l’entretien des espaces verts, complètent le dispositif.

Neuf personnes composent le conseil d’administration de la structure qui s’appuie sur moult réseaux institutionnels avec lesquels « RENOUER 89 » exerce ses activités tout au long de l’année, notamment l’Union Nationale des Associations Intermédiaires, le Conseil régional de Bourgogne Franche-Comté et TONIC qui intervient pour fédérer les chantiers d’insertion de l’Yonne, sans oublier « Chantier Ecole » qui agit au niveau national et régional.

Aujourd’hui, les particuliers à l’instar des professionnels et des collectivités requièrent les services de la structure. Celle-ci bénéficiant d’un bon vivier de personnes éloignées de l’emploi et prêtes à accomplir ces missions leur permettant de retrouver le chemin menant au travail. En 2024, « RENOUER 89 » enregistrait un peu moins de 570 personnes parmi ses effectifs.

Les chiffres clés de l’année écoulée furent commentés longuement par le tandem à la manœuvre pour cette réunion de bilan. En voici les principaux à retenir : dix-neuf permanents, neuf administrateurs, 2,24 millions d’euros de salaires versés, quant aux charges et taxes reversées à l’Etat, elles représentent 435 000 euros, une somme plutôt conséquente de l’avis d’Isabelle JOAQUINA.

Le nombre d’heures travaillées culmine avec le chiffre 100 000 ! « C’est une très bonne nouvelle, souligne la directrice, car nous avons beaucoup cravaché pour remonter les heures de travail, sources de financements supplémentaires… ».

Quant au taux d’insertion après cet accompagnement de plusieurs mois au sein de la structure, il a considérablement progressé sur la partie association intermédiaire et ses 453 salariés tandis que les chantiers d’insertion ont accueilli 48 demandeurs d’emploi. Le profil des salariés intermédiaires sont le plus souvent des femmes. La plupart sont des allocataires des minima sociaux et du RSA. Une part estimée importante par la directrice de la structure.

40 % des bénéficiaires du programme d’accompagnement de RENOUER 89 sont des chômeurs de longue durée. Signalons que 12 % sont des personnes atteintes d’un handicap. Les personnes de moins de 26 ans non qualifiées représentent 15 %. Les seniors se situant à 19 %.

S’intéresser à l’ensemble des freins à l’emploi dont la mobilité

Isabelle JOAQUINA s’attela ensuite à évoquer le bilan des activités agence par agence en y détaillant la structuration de chacune d’entre elles. Ce qui lui permet d’aborder la sacro-sainte problématique de la mobilité, frein à l’emploi, notamment sur les agences de la Puisaye et de la Forterre, voisine.

« On essaie de trouver des missions aux plus proches des lieux d’habitation des salariés, explique-t-elle, mais l’absence de moyens de locomotion est un fléau pour prétendre retrouver un emploi durable… ».

Quant aux secteurs d’intervention, ils offrent de l’éclectisme avec les métiers de la propreté à hauteur de 23 % des activités globales, les services à la personne se situent à 26 %, mais l’on trouve également la logistique, le BTP, l’hôtellerie-restauration, la viticulture, l’environnement, etc.

Les chantiers d’insertion offrent une vision intéressante de cet accompagnement. A Cheny, vingt-huit salariés travaillent dans les serres et les potagers où poussent de jolis légumes bio, appréciés des consommateurs. A Pontigny, ce sont une vingtaine de personnes qui emmagasinent de l’expérience dans le domaine de l’entretien des espaces verts. A ce propos, des recrutements sont en cours pour combler le nombre de postes restant cette saison. Contrairement aux effectifs de l’association intermédiaire, les chantiers d’insertion de RENOUER 89 attirent davantage les hommes que les représentantes de la gent féminine. La plupart (67 %) bénéficient des minima sociaux et sont éloignés de l’emploi depuis des lustres. On notera la présence de 19 % de personnes en situation de handicap et 20 % de jeunes âgés de moins de 26 ans.

La clientèle des chantiers d’insertion est issue en grande partie de la sphère des particuliers à 41 %, sachant que les entreprises et les associations représentent à elles deux 43 %. Seules les collectivités à faire progresser sont un peu à la traîne, de l’avis d’Isabelle JOAQUINA, se situant à 16 %. Les entreprises publiques fermant la marche avec 9 %. On notera deux gros partenariats avec YOPLAIT et la SNCF.

L’une des spécificités de RENOUER 89 est également d’intervenir sur l’ensemble des freins à l’emploi avec un formateur dédié. Le travail du savoir-être et la citoyenneté est primordial. Tous les aspects sanitaires sont aussi abordés.

« On a pris les choses à bras le corps sur ces différents sujets, insiste Isabelle JOAQUINA, sinon ce n’est pas possible d’avancer… ».

Le but final de tous ces engagements n’est autre évidemment que la sortie définitive sur l’emploi, selon les critères imposés par l’Etat et les financeurs de la structure. L’objectif en 2024 se situait à 70 % pour l’association intermédiaire. Il a dépassé ce seuil en atteignant 77,4 % avec des emplois durables correspondant à la création de CDI ou de projets entrepreneuriaux. Voire l’intégration dans la fonction publique. Enfin, pour les chantiers d’insertion, l’objectif à atteindre était de 63 %. Le résultat définitif est là aussi intéressant avec 70 % de retour vers la vie active pérenne, procurant des emplois durables…

Thierry BRET