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CRAZY RACE FESTIVAL : plus de 350 journalistes avaient été sollicités pour relater l’évènement…
août 30, 2018Juste avant que ne tombe la décision irrévocable d’annuler sine die le futur évènement sportif de l’Yonne (le 27 août), le travail réalisé en matière de communication et d’information autour de ce premier rendez-vous était très bien ficelé en amont. Au plan national, c’est l’agence de relations presse parisienne, spécialisée dans le domaine du sport, de la forme et du bien-être, BernasCOM, qui avait eu le privilège de décrocher le budget pour en assurer la promotion auprès de nos confrères. Aujourd’hui, les gestionnaires du dossier tombent des nues…
PARIS : Chargée des relations avec les médias, Sovannah HIM ne cache pas son désappointement. « Je suis stupéfaite devant cette décision si soudaine et abrupte… confie-t-elle. Membre de l’équipe de cette agence de communication de la capitale, elle assurait la gestion du dossier « CRAZY RACE FESTIVAL » depuis près de quatre mois. Sans qu’il n’y ait la moindre difficulté dans le mode opératoire et le comportement avec la société organisatrice, « RUN IN THE WORLD ».
Mais, depuis ce lundi 27 août et la date de l’annulation de l’évènementiel icaunais, les choses ont pris une tournure bien différente.
« Nous n’avons plus aucun contact avec le donneur d’ordre de cette opération… ». Rien de surprenant à cela. Puisqu’un son de cloche identique carillonne auprès des partenaires économiques et des futurs participants grugés à la même enseigne.
Pourtant, les engagements de l’agence parisienne auront été tenus. Spécialiste des relations avec les médias nationaux et régionaux, et notamment la presse spécialisée dans le sport, la forme et le bien-être en France, BernasCOM devait sensibiliser plus de 350 journalistes à grand renfort de communiqués de presse, dévoilant dans le moindre détail les arcanes pratiques de cette première animation en terre de Bourgogne.
Une cinquantaine de nos confrères, intéressés par l’angle insolite de cette épreuve ludique, avait pris soin de relayer abondamment l’information. Peu, en revanche, manifestèrent l’envie de se rendre sur place les 07, 08 et 09 septembre à Champs-sur-Yonne, lieu de l’évènement.
Une grossière erreur de communication de l’organisateur…
Jugeant la méthode choisie par l’organisateur (une simple information délivrée par un e-mail) inadaptée à la situation, les professionnels de l’agence de RP parisienne s’interrogent depuis sur la méthode et les moyens à mettre en œuvre pour atténuer l’effet catastrophique engendré par cette absence de sérieux de leur client.
« Ce n’est pas la première fois qu’une manifestation évènementielle est annulée, poursuit Sovannah, mais là où c’est inédit pour nous, c’est la méthode impromptue adoptée par l’organisateur ! ».
Double problématique : BernasCOM devra raviver ces jours-ci ses nombreux contacts médiatiques pour apporter un explicatif (qu’elle n’a pas de manière officielle) justifiant l’arrêt définitif du projet. Le plus délicat sera de procéder à la gestion des influenceurs qui, à la suite de plusieurs jeux concours spécifiques, avaient remporté des prix à faire valoir sur place le jour de l’évènement dans l’Yonne. D’où des annulations de titre de transport (beaucoup venaient de Paris) et de nuitées dans les complexes de l’hôtellerie icaunaise en perspective…
Un préjudice global de 50 000 euros pour les partenaires…
Parmi ses tâches à exercer, l’agence parisienne n’assurait pas le suivi des inscriptions. Pourtant, une estimation a été avancée concernant le nombre de participants ayant été identifiés au 24 août 2018 : environ 500 personnes.
Bien trop peu pour les objectifs sans doute démesurés de l’organisateur, la société « RUN IN THE WORLD », qui tablait sur une présence physique de plus de 4 000 participants pour atteindre son seuil de rentabilité financière.
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« CRAZY RACE FESTIVAL » : les partenaires économiques attendent des explications crédibles…
août 30, 2018Souhaitant une totale transparence de l’organisateur « RUN IN THE WORLD » depuis l’annulation du festival annoncée ce lundi 27 août par un simple e-mail, sept sociétés partenaires exigent des éclaircissements nets et précis sur la genèse des faits ayant conduit à ce délicat dossier. Une demande qui est portée à la connaissance des participants lésés et du grand public grâce à la publication d’un communiqué de presse…
AUXERRE : « Nous attendons tous de véritables explications de la part de la structure organisatrice de ce festival… ». Responsable de la communication et du marketing au sein du groupe de concessionnaires JEANNIN AUTOMOBILES, Sophie SANCHEZ demande des comptes au dépositaire de cet évènementiel, subitement disparu des écrans radar au beau milieu de l’après-midi de ce funeste lundi 27 août.
La jeune femme n’est pas la seule à se poser des interrogations. Les dirigeants de six autres entreprises (DOMANYS, BIGMAT Groupe GOURMAND, PASSTIME 89, PHOTOBOX 89, RABASKA OUTDOOR et V and B Auxerre) désirent tout autant le grand déballage en matière de communication de la part de l’intéressé. Une communication de crise, parce que manifestement, celle-ci arrive un peu trop tard. Le mal étant déjà fait…
Ce vendredi 31 août, une rencontre entre le responsable de l’ex-société « RUN IN THE WORLD » (celle-ci a cessé officiellement ses activités le…24 août !) et les partenaires économiques est prévue afin, semble-t-il, de faire toute la lumière sur cet épineux dossier qui donne des sueurs froides aux structures professionnelles ayant injecté, pour certaines, pas mal de numéraire dans ce projet de sponsoring, depuis avorté.
Une désolidarisation totale des partenaires avec l’organisateur…
« Tout comme les nombreux participants ayant payé pour participer à cette manifestation, il nous a été informé par un simple e-mail que nous ne percevrons aucun remboursement des sommes que nous avons engagées pour soutenir cet évènement. Nos tentatives pour joindre l’organisateur et obtenir plus amples explications sont pour le moment restées vaines.
Nous tenons à informer les nombreux participants que nos entreprises n’ont aucun lien avec la société RUN IN THE WORLD, responsable de l’organisation de cet évènement et que nous subissons, en tant que sponsor de cet évènement, également un fort préjudice.
Notre confiance, tout comme la vôtre, a été trahie par l’organisateur et nous regrettons très fortement que nos entreprises soient associées à ce type d’agissement qui va à l’encontre de nos valeurs ».
Diffusé depuis mercredi, le communiqué de presse clarifie la situation des partenaires en renforçant ce sentiment de trahison.
Un manque évident de concertation avec les sponsors…
« A ce jour, renchérit Sophie SANCHEZ, nous ne disposons d’aucun élément tangible qui justifie cette prise de décision. Si ce n’est que faute d’un nombre suffisant de participants, l’organisateur ne pouvait honorer la manifestation... ».
Surprise à la lecture du mail adressé à l’ensemble des participants et des sponsors, ce lundi, la spécialiste de la communication du groupe JEANNIN AUTOMOBILES estime qu’il y eu un manque de concertation manifeste dans ce dossier avec les soutiens économiques.
Outre les sponsors et les participants, les prestataires de service (restauration, sécurité, sonorisation, communication, logistique…) ne doivent pas être oubliés de la liste des grands perdants de cette manifestation qui, in fine, ne verra jamais le jour et aura fait pourtant parler d’elle.
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« CRAZY RACE FESTIVAL » : la colère gronde chez les partenaires et participants floués par ce flop magistral…
août 29, 2018Programmée les 07, 08 et 09 septembre à Champs-sur-Yonne, la première édition de ce qui s’apparentait à l’évènement sportif et ludique de l’année est morte dans l’œuf avant même d’avoir pu éclore. Provoquant, depuis la publication d’un communiqué laconique de son organisation en début de semaine, une trainée de poudre sulfureuse parmi les nombreux acteurs économiques, soutiens du concept, et les participants inscrits de longue date aux épreuves qui crient au scandale. Pourtant, à grand renfort d’espaces publicitaires, la société RUN IN THE WORLD, conceptrice du projet (elle a pris soin de cesser ses activités le 24 août 2018), n’avait pas lésiné sur les moyens pour assurer la promotion de cette animation devenue entre-temps fantomatique. S’appuyant sur des agences de relations presse et de communication. Une jauge de 4 000 participants était espérée pour garantir la rentabilité de la manifestation…
AUXERRE : « C’est l’arnaque la plus totale ! ». « Je pense qu’on s’est fait vraiment rouler dans la farine ». « Nous avons trouvé dans l’Yonne une sombre histoire d’escroquerie digne de Jérôme CAHUZAC… ». Sponsors et inscrits aux différentes courses proposées par le CRAZY RACE FESTIVAL ne décolèrent pas depuis ce lundi 28 août, date de l’annulation brutale de cet événementiel à vocation populaire.
Un message concis, ramené à une demi-douzaine de lignes, est à l’origine de ce naufrage absolu pour celles et ceux qui se sentent désormais trahis par l’organisation.
« C’est avec une très grande déception que nous vous annonçons aujourd’hui, que le CRAZY RACE FESTIVAL, qui devait se dérouler les 07, 08 et 09 septembre 2018, sur la commune de Champs-sur-Yonne en banlieue d’Auxerre, ne pourra avoir lieu. L’organisation n’a pas pu rassembler le quota minimum de participants, par course, afin de couvrir les frais qu’exige un tel évènementiel…. ».
« Aucun remboursement ne sera effectué… »
Jusque-là, les premières explications du document demeurent dans le factuel. Tout en précisant les causes de ce retrait. Mais, le pire est à venir pour les destinataires de cette annonce, adressée par mail, à savoir les sponsors et les futurs participants.
« Conformément au règlement de participation et à la situation économique actuelle de l’organisation, aucun remboursement ne pourra être effectué. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses… ».
En guise de signature des plus anonymes et impersonnelles : « l’organisation ».
Au vu des réactions en chaîne qui ne cessent depuis de s’accumuler et qui s’enveniment dans le landerneau, il n’est pas sûr que la conclusion ait eu réellement les effets escomptés pour satisfaire les lecteurs de cette prose faussement condescendante.
« Partir avec l'argent des participants sans aucun remboursement, cela faisait longtemps que je n'avais pu vu une telle fraude, précise l’un des partenaires professionnels, totalement groggy par le déroulé de la situation.
Vent debout, ces derniers, parmi lesquels de très belles sociétés pourtant habituées au sponsoring d’évènementiels, sont furieux. Des milliers d’euros ont été injectés dans le projet qui englobait un village d’entreprises devant accueillir des vitrines commerciales. A ce propos, les chiffres les plus fous, concernant le préjudice subi, circulent parmi le ban et l’arrière-ban de ces entreprises victimes de duplicité : certains parlent de 150 000 euros !
Les participants croient de plus en plus à une arnaque intentionnelle…
Trahison, malveillance, escroquerie, arnaque manifeste : le vivier de mots semble inépuisable pour qualifier l’intention de l’organisateur.
« Il est stipulé dans le règlement que la course pourrait être annulée en cas de motif indépendant de la volonté de l'organisateur ou en cas de force majeur. Or, je considère que nous ne sommes pas dans ces deux situations-là, concède Julie, participante ayant validé un engagement qui s’élevait à 57 euros. Nous sommes plusieurs à penser qu'il s'agit d'une arnaque depuis le départ, et que l'organisation avait prévu de tout abandonner quelques jours avant la course. Les sponsors sont dans la même situation que nous. J'ai effectué mon inscription ainsi que celle de mes amies ce vendredi 24 août, alors que, dans le même laps de temps, la société « RUN INTHE WORLD » était visiblement en train de cesser son activité. C'est pourquoi je pense d'autant plus à une arnaque délibérée...Nous exigeons d’être remboursés de la totalité ou en tout cas partiellement…».
Il suffit, en effet, de consulter sur Internet le site societé.com pour corroborer les dires de ce témoin. La structure organisatrice de cet évènement imaginaire a bel et bien mis les clés sous le paillasson ce vendredi 24 août et fermé tous les sites multimédia se rapportant à la communication et à la logistique du « CRAZY FESTIVAL RACE ». Un concept « fou » sur le papier, mais qui ne le sera pas pour tout le monde, au demeurant…
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Un concours de photo valorisera les acteurs de la filière viticole : le nouvel objectif du Crédit agricole régional…
août 27, 2018Les vendanges en régions Bourgogne et Champagne sont une source d’inspiration inépuisable pour les chasseurs de photographies insolites ou artistiques. Désireuse de soutenir les acteurs de la filière viticole, l’une de ses cibles professionnelles historiques, la Banque Verte régionale lance à compter du 27 août un nouveau projet, ouvert à tous : un concours photo sur Instagram. A vos appareils !
DIJON (Côte d’Or) : Fidèle à son credo « 100 % digital, 100 % humain », le Crédit agricole de Champagne Bourgogne propose de soutenir au sens large du terme les professionnels de l’agriculture en cette période de rentrée. Soucieux de valoriser le travail quotidien de ces femmes et de ces hommes qui, chaque jour, cultivent nos terroirs pour en tirer le meilleur, le service communication de l’établissement bancaire a décidé de se doter d’un nouveau support grand public : un concours de photographie sur le thème des vendanges.
Cette édition initiale ne justifie aucune difficulté pour y participer. Entre le 27 août et le 30 septembre 2018, il suffit aux amateurs de la discipline artistique de poster leurs visuels sur Instagram avec le Hashtag #VendangesEnChampagneBourgogne.
Un simple abonnement au compte @CA_ChampagneBourgogne offre ensuite la possibilité de diffuser ces photographies qui doivent être impérativement prises dans les départements de l’Aube, la Côte d’Or, la Haute-Marne et l’Yonne.
Seule recommandation : le dépositaire de ces documents visuels doit s’assurer que son profil est public, sachant qu’il peut poser autant de photos qu’il le souhaite.
In fine, et après délibération du jury qui se réunira le 01er octobre, les meilleures prises de vue seront récompensées (quatre d’entre elles). Les gagnants se verront remettre des lots d’une valeur de 125 à 400 euros.
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L’offensive commerciale à la SNCF : après les grèves, place à la campagne de séduction auprès des voyageurs…
août 27, 2018L’ampleur inhabituelle du long mouvement social de ce printemps a eu comme conséquence néfaste de rebuter plus d’un utilisateur des transports ferroviaires dans le pays. D’où un manque à gagner abyssal pour la Société nationale des chemins de fer français en l’espace de quelques mois. Inciter les voyageurs à opter de nouveau pour des déplacements via les TER s’inscrit donc parmi les priorités de la Région Bourgogne Franche-Comté et de la direction régionale de SNCF Mobilités. Une conférence de presse, organisée il y a quelques jours en gare de Dijon, a permis de présenter le panel d’offres promotionnelles proposées en cette période de rentrée aux usagers des chemins de fer…Objectif : rendre la confiance de ce mode de transport auprès des utilisateurs…
DIJON (Côte d’Or) : Quand souffle la tempête, il est de bon ton de tenir fermement la barre de la communication afin de renouer les liens avec les consommateurs. En l’occurrence, dans le cas présent, les voyageurs de notre territoire qui utilisent à bon escient les transports ferroviaires pour leur mobilité régionale.
L’exercice, celui de la conférence de presse, a eu lieu le 20 août dernier en gare de Dijon. Il réunissait deux acteurs clés de la politique des transports en commun de Bourgogne Franche-Comté, Michel NEUGNOT, premier vice-président de la Région en charge de ce dossier et Emmanuel GUIGON, directeur régional adjoint de SNCF Mobilités.
Rassurer sur les louables intentions de la société ferroviaire envers sa clientèle pour mieux la satisfaire après ces aléas sociaux s’inscrivait parmi les priorités de ce point presse. Pour y répondre, deux messages importants composaient la teneur de ce rendez-vous : les améliorations du service dans la durée et surtout la déclinaison des offres promotionnelles post-grève.
Ponctualité et régularité : les axes essentiels de la nouvelle convention
Intervenant sur le premier sujet, Michel NEUGNOT a particulièrement insisté sur l’importance de la fiabilité des trains pour développer l’usage du TER.
« Sans qualité de service, pas de salut ! Au-delà de l’aspect financier, la Région Bourgogne-Franche-Comté proposant les tarifs les plus compétitifs de France, la fiabilité de l’offre de transport est un élément déterminant pour convaincre l’usager d’emprunter le TER et le fidéliser. Aussi, la ponctualité et la régularité des trains font l’objet d’une attention toute particulière dans la nouvelle convention TER Région-SNCF Mobilités 2018-2015. La Région a obtenu de SNCF Mobilités un engagement significatif pour améliorer la ponctualité des trains visant à atteindre, selon les lignes, entre 84 et 97 % de trains à l’heure dès 2018, pour atteindre 90 à 98 % au plus tard en 2025 ».
Des éléments instructifs démontrant la détermination de l’élu et de l’exécutif régional sur ce dossier. D’ailleurs, depuis le 01er juillet, la Région a initié une tarification solidaire TER applicable à l’échelle des huit départements. Elle s’adresse aux personnes les moins favorisées en incitant ces dernières à se mouvoir par ce moyen de transport. La mesure concerne les jeunes en démarche d’insertion.
De nouveaux titres de transport pour les demandeurs d’emploi…
Cette tarification cible également les demandeurs d’emploi. Valable sur l’ensemble des trajets TER en Bourgogne Franche-Comté, y compris sur la liaison entre Dijon, Laroche-Migennes et Paris, l’initiative facilite les déplacements des personnes en quête de travail lors de leurs recherches d’emploi.
Concrètement, la prestation commerciale se décline selon deux possibilités. D’une part, la carte « tarif réduit solidaire » qui s’adresse aux bénéficiaires de la CMU-C (Couverture maladie universelle complémentaire) et aux jeunes en Parcours contractualisé d’accompagnement vers l’emploi et l’autonomie (PACEA). Auxquels il faut adjoindre les bénéficiaires de la garantie jeune avec une mission locale de la région. Gratuite et valable un an, cette carte offrira 75 % de réduction sur tous les trajets TER quel que soit le motif de déplacement.
D’autre part, il existe aussi le billet à « tarif réduit recherche d’emploi ». Ce titre de transport concerne tous les demandeurs d’emploi inscrits auprès d’une agence Pôle Emploi régionale. Il permet de profiter de 75 % de réduction pour des trajets allers-retours en TER effectués dans le cadre d’une recherche active d’emploi (entretien d’embauche, prestation Pôle Emploi, etc.).
Cette tarification se substitue cependant aux tarifs sociaux suivants : chéquiers Bourgogne emploi (TER Bourgogne), Mobili’TER et carte Solidari’TER (TER Franceh-Comté). Quant au concept du tarif réduit recherche d’emploi, il est mis en œuvre avec le partenariat de Pôle Emploi Bourgogne Franche-Comté.
Des réductions et des prolongements pour les offres promotionnelles de l’après grève…
En ce qui concerne les offres existantes à destination des voyageurs perturbés par le mouvement social, les mesures commerciales sont les suivantes. Pour les bénéficiaires de carte de réduction, jusqu’au 15 septembre 2018, le premier trajet est offert dans le cas de la carte tarif réduit 26 ans et plus achetée. De 30 à 60 % de réduction sont pratiqués sur tous les trajets.
Pour les détenteurs d’une carte tarif réduit 26 ans et plus, acquise avant le 31 mars 2018, la durée de validité du document est prolongée automatiquement d’un mois. Sans qu’il n’y ait la moindre démarche à effectuer. Précisons enfin, et ce jusqu’au 30 septembre 2018, que pour toute souscription d’un abonnement annuel en ligne, le voyageur aura le bénéfice de 50 % de réduction sur sa première mensualité.
Pour en savoir plus : www.ter.sncf.com/bourgogne-franche-comte ou au 03 80 11 29 29 (Mobigo).
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